转化率可以说是一个店铺生存的根本，你的流量再多，详情页再美，没有转化一样难以生存和发展。转化率好，你的投入才是有意义的，投入的资源能够转化为销售，否则投入再多也见不到回报。

转化率是什么？转化率=成交人数/总体流量，是指浏览了宝贝页面的人有多少人下单成交了。我们店铺的销售额=流量*转化率*平均客单价，这三个数据哪一个提升了都有助于店铺销售额的增长。那么怎么从转化率下手，提升我们店铺的销售额呢？今天我们就来分析一下，如何提升转化率，从而提升店铺的销售额。

一． 转化率的分类

转化率其实分为店铺转化率和单品转化率，两者相互影响，单品转化率上升有利于店铺转化率的提升，店铺转化率高整个店铺的权重就比较高，对单品的转化率的提升也有帮助。先简单说一下店铺转化率的影响因素：

商家服务质量分、消保等项目服务分、宝贝人气分这三个是影响店铺分数的主要几点。这里提醒卖家消保等项目分要得到，有了消保消费者的信任也会上升。

单品转化率主要是指某款宝贝的成交转化情况，提到转化我们总会讲详情页的优化，的确详情页是转化的关键，但是流量是转化的基础，我们先从如何获得精准优质的流量说起。从流量角度来分，单品转化率主要分为搜索转化率和直通车转化率。

二． 搜索转化率

淘宝自然搜索的综合排序占了全部流量的80%，规则涉及到很多方面，算法复杂。我们能去把握的主要有标题关键词、相关性、上下架时间这三点。

标题关键词：我们要优化好宝贝的关键词，选择相关性高搜索热度大的词，一些热搜词如比较火的话题也可以增加上，增加宝贝的曝光度。

相关性：宝贝类目属性不要放错，一些相关性的词语还有标题关键词，可以在详情中适当出现。

上下架时间：宝贝的上下架时间一定要选择好，不要随便的上架宝贝，宝贝越接近下架时间，获得展现的机会就越大，一般来说要选择宝贝的热门流量时间段，以获得更大的流量。如果说宝贝的竞争度还不够，那也可以避开竞争最激烈的时间段，这样也能够促进产品的转化。

三． 直通车转化率

除了自然搜索流量，付费流量也是店铺流量的重要部分。付费流量包括直通车、钻展、淘宝客等，直通车是门槛最低的付费引流工具，也是大家最常用的一种，钻展花费比较高，很多人可能还没有接触过，对图片的要求比较高，淘宝客只要设置好佣金就可以了。

下面重点说用一下直通车引流：

直通车转化成交情况是有一个“滚雪球”效应的，转化成交好的话，淘宝会给到更多的流量，转化率高，成交情况更好，然后流量就会越来越大，销售额也越滚越多。反之，转化成交情况差，淘宝就认为你的宝贝不怎么受欢迎，给你的流量就会少，转化的机会就更小，成交就会越来越低。

所以效果太差的计划，与其加价维护，还不如直接清空计划重新设置，反而会有一个基础的质量分下，我们再重新优化。或者计划暂停2个月以上，淘宝的原始数据就会清空，也就等于重开新计划。

如何发挥直通车的作用呢？

中小卖家前期开车推荐开一个长尾词计划，全部烧大词的话，出价比较高，前期投资回报率差，长尾词的话流量比较精准，像省油宝长尾词自动计划，会筛选三个词组成的长尾词，并且组词的时候加入一些大词，增加展现，长尾词开启广泛匹配，这样能获取更多流量，掌柜如果自己操作的话就参考这种模式就可以。

通过长尾计划的推广，还可以测出主推的宝贝，通过点击、成交、收藏和加购等数据，挑选出有潜力的宝贝。挑选主推宝贝的时候，还要注意销量和评价，选择有一定基础的宝贝来推广。

主推款宝贝可以手动的挑选一些词，不用烧太大的词，可以选择两道三个词组成的关键词，积累成交词，保留高分词，删除低分词，前期积累5~7个成交关键词来重点维护，然后慢慢的通过直通车积累成交转化比较好的词，账户的表现会越来越好。

四． 成交维度提高转化率

我们来将转化率进行一个分解，首先是流量维度，前面已经提到了，另外还要加强老顾客的营销和站外的一些推广手段。那么从成交维度上来看呢，主要是依靠详情页和询单转化，询单转化今天先不讲，我们来聊一下详情页怎样提升转化。

直通车只是引流的手段，能做到的就是不断优化引入更多更精准的流量，提升自然搜索排名也是为了获得更好的位置引入更多的流量。最后的落脚点，还是在页面上。单品的转化更根源还是在详情页上，详情页决定了转化的质量。

1. 详情页的设计

那么详情页优化我们怎么去做呢？

要针对你的目标顾客，提炼出你产品的买点，并且以顾客喜爱的方式表达出来。

如何提炼卖点：要从买家的角度去思考问题，其实买家喜欢什么大多数我们都能够总结出来，通过淘宝指数查一下目标人群，层次、社会能力、消费能力、客户习惯爱好，看一下竞品的详情页、用户评价等很自然的就能够的出来买家喜欢什么，再提炼出我们的优势，结合成为卖点

如何把卖点表现出来：怎么把卖点表现出来很重要，也并不一定要每张图片都很精美，每个人的审美观不同，但是逻辑结构一定要好，好的逻辑结构是大家都接受的。一个成功的详情页，精美度占到35%，机构设计占到65%。同时结构设计也能够影响访问深度和连带销售。

具体一点来说，详情页的优化注意以下几点：

营造促销的氛围，渲染店铺特色

促销活动的通告或预告；新款上线的通告或预告主推款的海报；大促时可以考虑加入关联营销，关联营销不要加太多，中小卖家加3-6个就好。

展示上身效果，激发购买冲动

模特符合品牌的定位，比如大码女装，就找一个身材富态能撑的起来衣服的模特；清晰的大图；呈现多面效果；若有多种颜色，以主推的颜色为主，其他颜色少量展示；排版一致，减少留白

展示商品全貌

产品多面清晰图；根据产品特征选择拍照方式；运用可视化的图标来描述其特性（厚薄、材质等）。

近距离展示商品亮点

展示清晰的细节：呈现面料、颜色、特色等细节，特别是;服装类目的领子、袖子、腰身等部位；如有色差需要说明；搭配简洁文字说明

帮助客户自助选择

现在手机端流量占比更大，手机端下单询单的比较少，一般是空闲时间逛逛，有喜欢的就加购物车购买了，如：商品尺码，规格，模特信息突出身材参数，建议多样身材试穿体验

增加用户浏览侧门，体现服务多元化

搭配单品、系列款式的推荐；物流、退换、导购信息

2.策划店铺活动

店铺活动也是促进成交和下单的重要手段，除了借助节假日的噱头，我们自己店铺可以策划专属活动，像吃货节、卖萌日等等，只要策划好创意、思路和玩法，我们也可以自己来做活动。

自己来做活动对于营造店铺气氛是很有必要的，刚开始做活动的时候可能会缺乏一些产品和数据的经验，可以找专业的运营问问活动意见。做活动时候最关键的就是，不要让买家过多的思考，刺激她最短的时间内下单成交。

最后我们来总结一下：想要提升单品转化率，首先流量上要有自己的优势，通过自然搜素和直通车引流等来打造流量优势；然后，在单品展示上下功夫，做一个有逻辑的详情页，另外，详情页上还要体现活动，策划活动提高流量和转化率。各位掌柜快去优化你们的店铺吧，将学到的东西运用出来，让店铺销售额飞起！

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