6月20日，杭州市人力社保局、市卫计委，联合支付宝、杭州市民卡有限公司共同宣布启动杭州市医保移动支付服务。这就意味着，在杭州看病买药，无需带现金和社保卡，带一部手机就可以了。
据了解，杭州市级医保参保市民，不仅可以 “扫脸”在支付宝内领取电子社保卡，还能实现在诊间刷二维码同时支付掉医保和自费的金额。预计这项便捷服务，未来将惠及杭州900多万参保用户。
区别于其他城市，杭州医保移动支付全国首个引入了“人脸识别”技术，用户通过支付宝“扫脸”完成身份验证后，即可在线领取电子社保卡。同时，杭州也是全国首个医保、医疗双账户联动打通的城市。
用户在支付宝首页搜索“电子社保卡”或扫描医院现场海报上的二维码，“扫脸”后领取一张电子社保卡。就诊前，在支付宝首页“卡包”内找到杭州市社会保障卡(市民卡)，会生成一个二维码，刷一下桌上的扫码台即可确认患者身份;就诊结束后，医生在电脑上操作点击市民卡扫码结算，患者再次刷扫码台，就能自动扣除医保和自费部分的费用。
即使在移动支付遍地的杭州，已经习惯手机支付的李阿姨还是激动的大呼方便：“刷了二维码，然后告诉我医保和自费的部分都交掉了，说以后不用再带社保卡来了，缴费也不用排队了。
据悉，目前医院方面，杭州市红十字会医院已经率先试点;药店方面，九洲大药房九莲新村店也开始尝试手机刷医保支付。市人力社保局相关负责人表示，将根据试点的情况持续优化、逐步推进到更多的医院和药店，方便老百姓。
市红十字会医院相关负责人表示：“医院和移动互联网的深度融合，也是医院流程再造的过程，可以想象以后缴费窗口的人会越来越少，不仅提高了医院的效率，也会相应提升患者的满意度。
“杭州的医保移动支付解决方案，充分运用了蚂蚁金服开放平台的人脸识别、风控、支付等核心能力，” 蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博介绍，“在保障安全的前提下，充满了科技感的同时，也顺应了用户扫一扫的习惯。”
依托于互联网，杭州的智慧医疗、智慧医保已经非常普及。
此前，通过手机能够实现挂号、缴费、查报告，这对自费用户适用。医保部分，需要通过杭州市民卡进行诊间插卡结算。用户也可以把市民卡的“智慧医疗账户”和支付宝绑定，患者在医生诊间插卡结算时，若“智慧医疗账户”余额不足将自动从绑定的支付宝账户直接扣款，实时完成自费金额的结算。
现在，随着智慧医保的方案升级，甚至不需要再带实体社保卡。
除了医保移动支付外，据悉，杭州市人力社保局还在支付宝城市服务内上线了杭州人社的应用，支付宝首页搜索“杭州人社”，就能享受全面的医保查询服务。不仅在手机上能查到个人参保信息、社会保险缴费信息、医保个人账户明细、医保结算信息等服务，参保人还可在线将自己医保账户余额转给家人。
