日常的商品标题优化、轮播视频制作、详情页设计都不离不开商品卖点的全面呈现,这样才能最大程度的提升商品的转化,那么一个商品的卖点,到底如何挖掘呢?

A、商品属性

通过商品属性我们可以挖掘卖点,商品属性都是平台从几十上百个属性中提炼出的买家关注的属性,参考自己商品分类下的商品属性,把自己商品最具有优势的属性拿出来,就是自己商品的卖点。

B、商品评价

1)正面评价

从商品评价中挖掘卖点也是行之有效的方法,自身商品的评价,以及竞品的评价,我们都可以从中寻找买家提到的较多的正面评价,这就是他们关注的点,也即商品卖点。

2)负面评价

此外多关注竞品评价中较为集中的差评是哪一个方面内容,这个内容就是买家的痛点,对自身的商品加以优化,就是不错的卖点。

C、客户反馈

1)售前咨询

售前买家咨询客服的问题,可以体现买家对商品的最大需求点,也可以提示卖家商品详情描述是否会涉及到一些买家关切的需求点。

2)售后咨询

售后来找的客服的买家,一般情况下都是遇到了商品使用问题,他们向客服反馈的对产品的评价和建议都是我们优化产品卖点的重点。

D、搜索渠道

我们可以在开放的渠道里进行数据搜集,比如搜索引擎或问答社区,从中总结该商品买家的痛点,就能形成自己商品的卖点。

总之,作为新手卖家,你需要学习和掌握内容有很多,而如何挖掘商品卖点是其中非常重要的一项,希望能因为商家们的重视!