京东店群无货源模式是一键采集全网最火爆的商品上传到自己的店铺，然后再出售。因而会有一些打假人投诉你店铺的商品，导致店铺被扣分或被罚款。京东打假也比较严格，稍微不注意可能就会被投诉。但是只要店铺做好相关预防工作，还是可以有效规避的。

       今天小编就给大家介绍下最新打假规避方法，在遇到打假人时，有合理的应对方法。

预防为主

1、产品品牌信息清除干净，没有出现品牌信息，不会被打假人抓到证据。

2、店铺首页隐藏，部分打假人会通过店铺首页来看店内商品数，判断是否是铺货的店铺，隐藏首页，搜不出商品，可以规避一部分打假人。

3、设置24小时限购数量，设置5~10件；避免在半夜被打假人批量下单，可以通过工具箱批量修改数量。

4、详情页顶部添加品牌2：其他品牌。可以规避小部分打假人，前提是商品要清除干净。

5、1000~2000价位的产品全部删除，不上。

辨别打假人

1、看账户注册时间，京享值，等级。近期注册京享值低，等级低很大可能是打假人。

2、收货地址是否详细，收货手机号是否虚拟号。

3、手机号码归属地与收货地址是否相符，复制手机号到微信、支付宝搜索，查看是否实名。

4、一下单就提交纠纷的可以断定是打假人。 

常见打假方式

1、超时未发货：产品本身有问题、1000多价位，疑似打假；下单后就提交纠纷单、产品的尺寸或者价格标错。

2、品牌不符

3、超范围经营

4、无资质经营

5、工商举报

应对技巧

1、产品先下架，电话联系客户说产品材料需要定制，要等一个月，比较记得话可以先取消订单。

2、电话联系客户，地址不详，电话打不通，无法正常发货。询问详细正确的收货地址和联系电话。

3、异常订单投诉，请专员帮忙认真审核，避免平台规则被不法分子利用，扰乱平台正常交易秩序。

4、与客户沟通时，如果向你拿快递单号，关注商品是不是有危险，怀疑是打假，问客户一些专业性东西，再判断是否是打假人。

5、与专员沟通时，不要跟专员起纠纷，可以根据店铺情况给专员一套解决方案。

打假一定要以预防为主拦截在店铺外，不让看到店铺产品，后面出现的问题比较小，因而遇上打假人员，还是有应对方法的。

对于打假问题一直是京东店群运营人员比较麻烦的事情，但是用合理方法还是可以有效规避的，黑小马全套规避打假方法，在线课堂免费讲解哦，可以搜索微信小程序15083521337，黑小马电商学院，或是黑小马官网，都可以免费观看。