大圣讲电商55——几个人的弱小团队如何做电商管理
2019-06-25 16:32:22 1626浏览
各位电商企业家们,大家好。这几期给大家讲的全部都是关于电商团队管理的一些问题。为什么在今年会讲很多电商团队管理的一些问题,就是希望在今年能够推动更多的学员和会员完成自己公司管理体系的搭建和人才的构建,以此来推动我们的经营效率,让效率变得更高。

各位电商企业家们,大家好。这几期给大家讲的全部都是关于电商团队管理的一些问题。为什么在今年会讲很多电商团队管理的一些问题,就是希望在今年能够推动更多的学员和会员完成自己公司管理体系的搭建和人才的构建,以此来推动我们的经营效率,让效率变得更高。

在我们跟会员做的一月一度的直播中,专门给大家讲了一个电商团队管理的模块——“识人”,给大家介绍了一个500强企业识人整套的逻辑及其核心是什么。让大家通过这套工具来选择出自己公司的决策层、执行层、核查层和实施层。通过对他们的精准了解,来找到公司每一种人的管理开关,以此来提高整个管理的势能。


我们将在接下来几个月连续做四次直播,专门讲解关于电商团队的识人、招人、用人、留人这四大模块。在下一期直播中,会给大家详细的讲解在电商团队的招人这模块该怎么去做。

有的电商卖家跟我说:老师,我的地理位置比较偏,招人很难,然后我也不知道我的高工资到底该不该给这个人?给出的高工资会不会对团队造成不公平?高工资到底该招什么样的人,我的团队是不是缺多少人,就一定要招多少人?还有我的招聘工作是否可以变得更加常态化?招人、招聘这个工作的最大意识,我们将在下期直播中专门讲解这个问题。

在整个管理模块其实有很多复杂的问题,而且管理没有科学的答案。所以我们只是在做探讨和交流,并不是说每一个老板都要按照这个模块和认知去执行。就像有些人看我的文章说,老师我看你的文章,觉得你前面的文章写的特别好,包括如何发工资,如何去管理人,如何做绩效。但我的公司是小公司,只有三两个人,在创业阶段生存都是问题,所以在这个地方我们不敢开人,而且人也很难找,所以老师你能不能给我们讲讲小公司、小团队到底该怎么样去管理,怎么样才能让我们这种小团队、小公司做好电商?


首先小公司和大公司的管理导向是不一样的。比如你的公司处在创业阶段,那么你的管理叫做以经营为导向的管理,而你做到一定体量和规模之后,你的管理导向是经营效率导向的管理,所有的管理都不是为了管理而管理,而是为了提高你的经营效率。那么在创业初期,你首先要解决的就是你的经营突围问题,说白了就是活下来,你能不能活下来很重要。如果你都活不下来,谈何管理,所以作为一家小团队、小公司,你要想把电商做好,先问清楚自己以下五个问题:

第一个,你有没有想清楚自己怎么赚钱?

第二个,为了赚钱,你要做什么样的事情?

第三个,做这些事情需要什么样的人?需要哪些人?

第四个,你将如何去做这些事情?

第五个,请问你做这些事情到底是不是持续的且必胜的?

如果你能把这五个问题想明白,就能达成一个小小的目标,然后你的整个团队会对你的创业和对你这个公司产生信念和信心,这个时候你的管理的底层原理就出来了。

因为你让员工相信这个企业有未来,如果相信这个企业,那么管理的这个能量就会被散发出来。所以我们在这个阶段要把这个五个问题想明白,尤其对小团队、小公司来讲,你要做的这个管理,应该是以经营为导向,比如说在创业的初期,你应该做的是——多做无风险,少风险、低风险、高产出的事情,少做那些高投入,低产出,甚至高风险的事情。


举个例子,很多人都拿了一堆钱去做电商,进去之后就开始跟同行一样拿着产品往上上,同行卖什么产品,他就卖什么产品,同行做什么样的页面,他也做什么样的页面,然后拿着钱就开始砸直通车,从淘课开始干,一下就亏了好多钱。你在重复着跟别人一样的事情,而你又是后进者,同时你还没有必胜的把握能够把对手打败,你这样做对于创业的团队来讲,其实并不适合。这个事情就叫做高投入,高风险,低产出。那什么样的事情是低投入,但又有高回报的事情呢?就讲打爆款这件事情,爆款的公式=高展现X高点击X高转化,只要这三高成立,就一定会成为爆款。那么这三高里面最大投入的可能就是高展现,你要投广告才会有很多的展现。

但是在这个维度上,最能够决定你能不能卖成爆款的,不是展现,因为有了展现不一定会产生点击,但有了点击、转化,它一定会带来巨大的展现。有些宝贝往上一放,有的时候不用推他,点击转化都很好。所以你应该知道在创业初期,选产品是非常重要的,选那些天生与同行有差异化、高点击、高转化的产品非常重要。


在创业初期做图更重要。所以你最重要的岗位应该是管理你的美工,天天跟你的美工沟通,如何做出差异化的页面,你花一个月、两个月死磕这件事情,有可能就解决了你推广的巨大浪费,就可能让你实现用很少的推广拿到很高的业绩增长。而这种事情就是你的成本不高,但产出巨大的一件事情,且还能够产生成效。

我们在创业初期要做非常非常直接的、简单的、一切以经验为导向的管理。接下来的几期我们会给大家讲解,特别是小公司创业公司,三五个人的小团队到底该怎么样去做团队管理?我们的团队管理导向,到底应该在什么位置?希望今天的分享对你有所帮助,感谢大家的观看。

作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。

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