活动前筹备:
面对活动大流量的导入,活动前就要准备好相关工作,1.临时调整客服增加人手接单,2.及时收集咨询较多的问题,调整页面增加QA版块和页面说明,引导顾客自助下单来减轻客服压力。
活动选品建议:
参加大促选品是头等大事,不是说什么款都能卖的出去、卖的好,想完成指标就要拿出最好的产品来。活动前我们将店铺产品划分为3个层面:
a.主打款选取店铺爆款来做;款式为当季热卖流行款;是女人的杀手版,绝对要入手的;
b.热卖款选取店铺热销的产品;款式和爆款为一个系列款,主要防止流量流失,千人千面,每个人的喜好不同,但系列款是当季热卖的,总有一款适合她。这也是实现流量价值最大化;
c.活动低价款选取店铺清仓库款;很多买家都很清楚之前的价格,那么此次清仓价这么低,直白给人一种大促超级划算的感觉,另外再配合几款秒杀商品,就不得了了,大促氛围完全不一样了。
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