首先我们要了解什么是问大家，问大家是买家对自己想买的宝贝进行提问由系统随机邀请不超过20位已买到宝贝的用户进行回答，当然我们商家也可以回答出现在自己宝贝下面的问题，整个问题与答案是买家之间的真实交流所以它可以一直展示在宝贝的详情页界面里。

淘宝为了能使整个问大家发展健康避免出现对卖家恶意的攻击，所以对提问者进行了严格的限制，每个提问者一天最多提问15个问题。

若一旦出现了有恶意攻击卖家的问大家内容，那么我们卖家可以进行申诉只需要点开自己宝贝下面的提问，就会显示我要申诉的按钮提交之后淘宝会在3个工作日内进行处理。

问大家的展示排序规则时间、回答、提问人、浏览量等因素进行综合排序，虽然问大家这个功能不会对店铺的日常运营产生影响，但是有好的问大家以及回答置顶会直接影响到我们卖家的转化率。

想要问大家置顶最好的方式就是我们自己去做提问，可以根据我们产品的优势以及买家关注的点来进行提问，例如我们的产品是一件很修身的连衣裙，我们就可以提问连衣裙修身吗?

这样又是买家关注的点同样也是已买过的用户的客户体验所以回答的人数也会变多，这样既积极的引导了消费者同样也容易被置顶。

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