农村淘宝把快递弄丢了怎么赔偿?谁负责?
2023-03-12 11:11:58 5261浏览
商家可以第一时间联系到快递公司进行索赔,且需要通过旺旺或者电话的方式及时和买家取得联系。丢件直接和物流公司联系并上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔即可。若为破损的情况,需要及时和买家说明情况,避免出现投诉商品品质问题,然后告知消费者可以补发或者退款。

现在有很多农场地区的淘宝用户还是用的农场淘宝服务,所以自己的快递都是直接寄件到农场淘宝服务站的,然后自己去取快递就可以了,那么农村淘宝服务站把快递弄丢了应该如何赔偿呢?

农村淘宝把快递弄丢了怎么赔偿?

对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

在商品的运送途中,若出现的丢件或者破损的情况,商家可以第一时间联系到快递公司进行索赔,且需要通过旺旺或者电话的方式及时和买家取得联系。丢件直接和物流公司联系并上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔即可。若为破损的情况,需要及时和买家说明情况,避免出现投诉商品品质问题,然后告知消费者可以补发或者退款。

农村淘宝快递丢失谁负责?

1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议关注交易。

2、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给你重新发货,可阿里旺旺联系卖家帮助你延长确认收货时间;如果你长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议及时申请退款,避免钱货两空。

3、若交易已经成功,建议你及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择“仅退款”。若无法与卖家协商一致,你可在申请售后满72小时后申请客服介入处理。

农村淘宝把快递弄丢了的赔偿标准就分享完了,有保价的商品和没有保价的商品的赔偿标准是不一样的,其中没有保价的商品赔付是存有一些争议的,所以在实际情况中获得合理的赔偿是比较难的。

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