在拼多多平台上面下单购物的过程中，难免会出现一些售后问题，首先会和卖家朋友进行良好的沟通，如果沟通不了的话，有一些朋友想要进行投诉，那么要如何进行起诉拼多多平台和商家?下面就一起来了解一下。
1、12315热线
我们可以拨打消费者维权热线投诉处理，向消费者协会投诉，直接登录全国12315互联网平台，进行在线投诉维权。如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。
2、消费服务网
其会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。
投诉拼多多平台在哪投诉?
1、首先我们打开手机上的拼多多APP，进入拼多多。
2、打开拼多多后，我们点击“聊天”。
3、在聊天页面，选择“拼多多官方客服”。
4、然后我们在对话框内输入“投诉”，点击发送。
5、接着点击“在线咨询人工”，进行投诉。
6、最后我们告诉客服问题，等待反馈就可以了。
一般来说，虽然投诉是迫不得已的举动，但是对于消费者来说却是一种能够维护自身利益的方式，如果你有遇到需要进行投诉才能解决的事件，那么建议参考以上的步骤。
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