天猫店铺没有了怎么售后?店铺如何注销?
2023-01-13 23:09:13 11157浏览
还没有确认收货,可以直接申请退款处理,卖家要是拒绝可以申请客服介入处理;

相信一些用户在天猫购物完之后,一段时间后再去找这个店铺可能就不存在了,这就说明店铺已经注销了。那么天猫店铺没有了怎么售后?店铺如何注销?

天猫店铺没有了怎么售后?

1、 还没有确认收货,可以直接申请退款处理,卖家要是拒绝可以申请客服介入处理;

2、 已经确认收货,只能是直接点击申请售后邮寄过去保修,也可以致电天猫进行详细的咨询这个售后服务保障。

店铺如何注销?

1、在千牛页面,点【店铺】选项。

2、在店铺选项下,点【信息】选项。

3、在信息界面右侧的工具选项下,点我要关店右侧的【去设置】选项。

4、在请选关店方式界面,有短期和注销店铺两种方式:

短期关店:类似打烊最长1年,不会注销。

注销店铺:会清空所有并且不可恢复。

选择【注销】,点击【确定】选项。如不满足条件是注销不了的,可根据提示完成。

5、在请选关店页面,选【原因】,淘宝扫码,完成验证。

6、在“请达成以下条件,以能确保可正常关店”界面,点选项。

7、在关店协议界面,单击【同意协议】。

8、在确认关店界面,点【确定】,进入公示到期后完成注销即可。

不过店铺注销也是需要满足一些条件的,原则上天猫店铺是不能注销的。如果之前经营了店铺,但是并没有起色,可以选择将天猫店铺关掉。想要关是较简单的,只需要将店铺内所有出售中的全部下,且处理完店铺内所有的订单就可以了。

将开店的时候,交的开店保证金解冻,退回到支付宝余额中,这样,在五周后,店就会被释放了,操作上来说也是特别简单的,大家可以根据自己的情况来安排。

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