天猫618活动开始以后，商家与平台就会提供各种各样的折扣福利，比如说购物津贴、店铺优惠券、跨店满减等等。除此以外，还有定点发放的红包雨活动，也是非常值得消费者参与的，只是有时候用户会进不了活动的页面，这是怎么回事呢？下面就来介绍下天猫618红包雨打不开是什么原因？
一、天猫618红包雨打不开是什么原因？
1、进不去的原因可能是手机卡顿，建议每次抢红包雨的时候提前关闭其他的软件应用，不要在后台占用内存。
2、可能是手机版本过于陈旧，需要将手机淘宝更新到最新版本。
3、以上方法都不行，可以重启手机试一试。
二、618红包怎么使用？
1、买家在天猫超市领取到的红包优惠券是天猫超市提供给用户的折扣凭据券，仅限在天猫超市里购置商品使用，单笔订单商品的金额必要满88元才能够使用领取到的红包(商品包括生鲜类，不含量贩店的商品，单笔订单仍是满88元包邮)。
2、买家领取的天猫超市红包并不是现金网络红包，不存在提现到用户支付宝账户的可能，且用户不可以提现，不可以转赠别人，不可以为别人付款，不可以拆分使用。领取的红包有效期，是发放红包起的12小时之内。
3、天猫618活动期间，由于没有绑定支付宝账户或支付宝账户余额功用关闭等原因导致用户不满足活动参与条件的，那么视为主动放弃活动红包资格，且事后也不补发，假如用户领到红包，那么红包会在2小时内发送到用户绑定的支付宝账户里。
天猫618红包雨使用的门槛是比较宽松的，可以与其他的优惠一起抵扣，消费者要尽量多收集一点，这样才会更加优惠。
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