在淘宝上开店的商家中有一些已经入驻农村淘宝了，虽然农村淘宝的商家和买家数量比较多，但是还是有很多淘宝用户对于农村淘宝并不了解，经常碰到农村淘宝用户问，农村淘宝店铺是否有店铺客服呢?
农村淘宝有客服吗?
有。
首先在淘宝设置中切换到农村淘宝，然后找到想要买的产品，在产品主页面里面就有联系客服的入口了，大家点击进入就能通过咨询方式让卖家帮我们解决问题。
想要到村淘购物，首先就要找到村淘的入口：
1、首先打开手机淘宝，进入淘宝首页页面。点击页面下方的我的淘宝入口，点击后进入我的淘宝页面。
2、进入我的淘宝后同样点击页面上方的设置入口。点击后等待系统跳转到设置页面，接下来选择设置入口下方的地区设置。
3、进入地区设置后可以看到有城市区域和农村区域，这边选择农村区域即可切换成农村淘宝，接下来会到淘宝首页，首页就切换成农村淘宝了。
如何在村淘上购物?
1、我们可以直接在网页浏览器中打开农村淘宝的官网，页面中的商品导航栏也专门针对农村的朋友进行优化过，排在首位的是“农资用品/农耕工具”。
2、在“农资用品/农耕工具”商品分类里，可以看到有好多的商品都是会在农村生活时要用到的，在这里选择，非常方便。比如我在这里想要购买一个镰刀，选择以后，可以看到各式各样的不同价格的镰刀。当我选择好以后，点击“立即购买”按钮。
3、接着会让我们输入淘宝账号，如果有的话，可以直接登录。如果没有的话，可以点击“免费注册”选项。
4、在注册淘宝账户时的界面很简洁，可以直接用自己使用的手机号来注册，非常方便。当然在申请账户时，需要设置自己的一些账户信息和支付信息，以用于我们在农村淘宝上购物。随后登录成功以后，就可以进入商品购买的支付环节了，支付成功就可以了。
农村淘宝店铺也是有客服的，实际上农村淘宝店铺和普通淘宝店铺是差不多的，只不过面对的客户群体是不一样的，而其他的机制是差不多的，不过农村淘宝用户可以享受一些额外的优惠，类似于学生优惠。
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