淘宝618换货靠谱吗?能够退款吗?
2022-05-26 23:33:04 6900浏览
淘宝618换货是靠谱的,因为能够参加618活动的商家,都是有一定实力的。在服务客户方面是非常负责任的,如果消费者有换货的需求,都会积极响应,帮助他们完成换货操作的。

淘宝618不仅仅是商家获得大量订单的好机会,同时也能让众多的消费者享受购物的乐趣。由于618活动期间,淘宝商家需要应对活动中发生的各种情况,难免会有疏忽,出现发错货的情况,导致消费者需要换货,那么淘宝618换货靠谱吗?

淘宝618换货靠谱吗?

一、淘宝618换货靠谱吗?

淘宝618换货是靠谱的,因为能够参加618活动的商家,都是有一定实力的。在服务客户方面是非常负责任的,如果消费者有换货的需求,都会积极响应,帮助他们完成换货操作的。换货的具体步骤如下:

1、打开手机淘宝,点击右下方我的淘宝选项,点击查看全部订单的选项。

2、找到需要换货的订单,点击进入。

3、在订单的详情页面,选择下方的申请售后的选项。

4、在服务类型的下方,找到换货的选项。

5、选择换货的原因以及换货说明,点击提交。

6、提交后,只需要等待卖家同意换货申请后,按照给出的退货地址退回就行了。

二、能够退款吗

消费者购买淘宝618商品之后不想要了,是可以申请卖家退款的。在结算支付的时候,使用的是什么付款方式,那么退款的时候会以相同的方式退还给买家用户。如果付款的时候用了优惠券和购物津贴的,那么优惠券会一并退回,如果优惠券还在活动的有效期内是可以重新再次使用的。

消费者可以在交易订单状态为“买家已付款”或是 “卖家已发货”时,根据自己的收货时间以及货物的情况,随时申请退货退款的操作,如果交易状态为“交易成功”的,那么在交易成功的15天内,找到对应的订单,点击【申请售后】—【退货退款】即可。

淘宝618活动期间选购商品,一定要提前做好准备,因为有些热门的商品折扣是限时的错过了只能等待下一次机会了。

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