淘宝店铺搜不到了还能退货吗?如何操作?
2022-05-18 23:42:43 12705浏览
如果卖家拒绝了你的退款,你可以在退款页面申请小二介入,把你的退货退款理由、凭证全部上传,然后等待小二判决就行了。如果店铺不存在也可以申请淘宝退款。

我们在淘宝平台购物了以后,如果对商品不满意的话都是可以申请退货退款的,有的时候会遇到这样的情况,就是无法搜索到淘宝店铺了,在这样的情况下面是否可以申请淘宝退货的呢?

淘宝店铺.png

淘宝店铺搜不到了还能退货吗?

可以。

退款退货的流程和平时是一样的。

卖家的店铺虽然没有了,但是卖家依然可以在自己的支付宝中看到交易,依然可以处理的。

如果你申请了退款退货,卖家一直不予理会,不去处理,你可以耐心等待系统自动退款给你。

如果卖家拒绝了你的退款,你可以在退款页面申请小二介入,把你的退货退款理由、凭证全部上传,然后等待小二判决就行了。

如果店铺不存在也可以申请淘宝退款。

只要你的淘宝订单真实有效,就可以退款。

退款方式与普通淘宝退款方式相同。

根据订单状态是等待卖家发货还是卖家已经发货,可以直接找到对应的订单。

如果等卖家发货状态,可以直接申请。

如果卖家已经发货,可以直接申请不收货,直接退款。

如果卖家不处理,钱会自动到达你的账户。

如何操作退款?

在订单页面找到要退货的商品,点退款/退货,输入退货原因:协商退款,然后解释,最后提交申请。

商店不存在。指定时间到了淘宝会自动退款给你。填写快递单退货后,第七天自动退款。

如果得不到卖家的回应的话,也不要着急,你可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。

其实正常情况下,卖家都是不会回复的,这个时候建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款。

具体有下面几种情况:

第一种情况是,卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是,淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。

但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

根据了解得知,即使淘宝店铺无法搜索到了,也还是可以申请退款退货的哦,只需要按照正常的流程去进行操作,因为商家可能不会及时处理,那么系统到了固定的时间都是会进行相关处理的。

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