现在淘宝上刷单已经成为了一种趋势，你不刷，别的商家也会刷。因为刷单操作好了，确实能够提升店铺的销量，而刷单发货物流有很多方式，可以刷空包，刷空单等。但是大家也都知道刷单违规操作，平台禁止的。那么淘宝商家刷空单的如何投诉?平台有什么处罚?
淘宝商家刷空单的如何投诉?
大家登录到个人帐号后，只需要在淘宝首页举报中心里举报店家就可以了。刷单的话，理由就可以选择举报虚假交易。但需要注意的是必须要准备好充足证据，只要证据足够投诉就会成立的，到时候店家也就会受到相应处罚了。
对于商家刷单，平台有什么处罚?
当卖家刷单达到了一定数量就会被封号，这也是有先例的，而且已经有人因刷单被判刑。所以刷单不仅是属于违规，可能涉嫌违法的。淘宝网对会员严重违规行为(除出售假冒商品外)采取以下节点处理方式：
(一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分，就给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能以及公示警告7天的处理;
(二)会员严重违的规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的，会给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺以及限制发送站内信、限制社区功能以及公示警告14天的处理;
(三)会员严重的违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分，会给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天处理的;
(四)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的，就会给予查封账户的处理。
会员因单次的违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或是在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重节点处理。
不过买家如果想举报商家刷单的话，就可以找到你要投诉的商家店铺，然后点击宝贝，进入到宝贝详情页后，点击右上角举报，就可以选择要举报的类型，再提交证据就可以了。
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