现在做电商行业的人怎么说都有几千万吧，零零碎碎的，很多正在做电商的朋友，不会经营的经常到网上搜什么天猫，天猫，淘宝，拼多多无货源干货技巧等等，其实网上所说的干货技巧啊或者教程都是一样的，你可能会发现，随便在网上找几篇关于无货源干货文章的，流程大部分都是选品，优化，售前售后，基本上相似，整体如下：

选品会说：

1、选品思路

先看t&b的综合分数，导出所做类目的关键数据，结合t&b热搜关键词.计算产品的需求和竞争度，比如网红同款，抖音同款。 或者天猫卖的很少的，选出需求大，竞争小的产品。上架之前先优化，优化后上架基本当天就能出单。

网上大部分都是说“选品”要选择爆款商品，这方面确实，我也是毋庸置疑，因为我天猫无货源店铺上架的商品全是淘宝和抖音爆款商品，销量也是很不错。

接下来他们就开始说选品之后开始优化了，优化我对比了网上的几篇文章，优化也无非下面几点;

1、产品优化

产品上架前首先要处理一下宝贝的标题，logo，图片等，上架宝贝不能有任何其他品牌的logo，避免违规。 上架后一周内没有销量，没有加购的商品进行替换，这样重复几次后，店铺销量逐渐就会稳定了。

2、标题优化

不能过多关键词重复，这也会影响搜索排名，品牌词违禁词直接删掉，蓝海词(其他店铺很少用，但也有很大搜索量的关键词)放到最前面，主图突出产品卖点，其他不做过多改动。

3、放弃大量上新

一直以来，店群的手段靠上新来获取流量，天猫给店群新品流量扶持是很大的，成也上新败也上新，上的产品太多不利于用户体验，长久以来上新只是一时的利益，不利于积累老客户，

那么问题来了，要控制上新岂不是流量就少了?放弃大量上新的店群如何生存?

4、蓝海词的过滤

被主流商家忽视，被需要的市场我们称之为蓝海，天猫店群精细化管理的核心就是蓝海

我们做商品选词要严格按蓝海词来选，一款产品通过天猫商智高级版搜索发现这个词是蓝海词，但是把这个词放入天猫搜索的时候发现这个蓝海词已有3-5个TOP级商家占领市场，这个时候就要果断放弃。再比如另一个蓝海词有TOP级商家占领市场了，但通过搜索之后发现商品没有什么溢价空间，在售价格都差不多，这种词也不是我们的目标，做好蓝海注意及时止损。

我在网上搜到的优化基本都是产品优化上新，还有蓝海词过滤等等。

下面就会说售前或者售后，我找了几篇，网上的说法不一，有的主张只做售前的，有的主张只做售后的，但是我觉得售后或者售前都是很重要，我总结了网上说的售前和售后方法

售前：

1、打招呼

有客户来咨询的时候我们先可以说，您好，欢迎光临等话语，让客户有被服务的感觉，反正回答的就要热情些，让客户感到你有亲切感，这样的话是有利于客户成交的，一般客户买东西也就会进行对比，对比的话商品都是差不多的，如果我们的服务到位的话就能提高成交。

2、询问

我们卖家要给客户进行推荐，当客户没有方向的时候，我们可以搜索买家的一些信息，然后给客户进行推荐。

3、推荐

根据买家的信息，我们推荐给客户的商品是适合他的，并不是说我们为了赚钱，卖给他贵的，这样的话更能感觉到我们的服务到位。

售后：

1、核实

买家下单后，我们及时给客户进行核实收货信息等。

2、维护

不管客户是不是买东西了，我们都要给客户聊得愉快，这样能让客户感到咱们的服务到位，下次可能就首先考虑咱们了。如果成功的话更要维护好关系了，这样的话可能做成一个长期的客户。

我天猫无货源店铺是售前和售后都做，毕竟售前会增加买家下单的几率，售后会为我们迎得好的评价。

这些就是我对比了网上几篇关于无货源店铺干货技巧和教程的分享，其实不管网上有多少篇关于无货源运营技巧或者精细化运营的教程方法，其实都是如同我所总结的上面几点：选品——优化——售前售后等，这些只是辅助你店铺能够得到一些流量，不能决定你店铺真正的销量问题，真正决定的是你对自己店铺的本心！小编seo8885，被注海参